全球「生活工作平衡」指數出爐：紐西蘭三連冠 兩岸三地排名如何？

在現代快節奏的社會中，達致理想的「生活與工作平衡」（Life-work Balance）已成為全球上班族的首要追求。然而，許多人仍深陷於勞碌的工作循環中，難以喘息。全球人力資源平台「Remote.com」近期發布了2025年度的「全球生活工作平衡指數」，針對全球60個主要國家及地區進行評比。結果顯示，紐西蘭連續第三年蟬聯榜首，而香港、台灣與中國內地的排名則相對靠後。
 

評比標準與全球十強

Remote.com 的指數透過多項關鍵指標，綜合評估各地的職場環境，其中包括：法定最低工資、平均每週工時、法定年假天數、最低法定病假工資、產假政策、醫療保健系統、公眾幸福感、LGBTQ+包容性以及公共安全（全球和平指數）。得分越高的國家，代表其勞工越能在工作與個人生活間取得健康的平衡；反之，則可能意味著工作過度，生活品質受影響。

2025年全球生活工作平衡指數前十名：
1.  紐西蘭 (86.87分)
2.  愛爾蘭 (81.17分)
3.  比利時 (75.91分)
4.  德國 (74.65分)
5.  挪威 (74.20分)
6.  丹麥 (73.76分)
7.  加拿大 (73.46分)
8.  澳洲 (72.10分)
9.  西班牙 (71.94分)
10.⁠ ⁠芬蘭 (70.86分)
 

報告指出，紐西蘭憑藉其在法定年假、公眾幸福感、安全及最低工資等方面的穩定高分，連續三年奪冠。值得一提的是，由於最低工資的提升，其總分相較去年有所增長。歐洲國家整體表現亮眼，在前十名中佔據七席，顯示其在保障勞工權益與生活品質方面的領先地位。
 

亞洲及兩岸三地表現

在亞洲地區，各國排名普遍落後於歐洲國家，沒有任何亞洲經濟體進入前二十名。亞洲排名最高的是新加坡，位列全球第25位；其後為馬來西亞（第27位）、日本（第29位）和台灣（第30位）。

至於兩岸三地，台灣排名第30，香港則排在第44位，而報告中代表中國內地的北京則位於第52位，顯示這些地區的上班族在實現生活工作平衡方面仍面臨較大挑戰。
 

酒店及餐飲業：改善生活工作平衡成留才關鍵

對於酒店及餐飲業這類以勞力密集和高壓聞名的行業而言，員工的「生活工作平衡」不僅是個人福祉問題，更直接關係到企業的存續與成功。該行業普遍面臨工時長、排班不規律及高流動率等挑戰，這使得創造一個支持員工平衡工作與個人生活的環境顯得尤為重要。
 

為僱主而言，積極改善員工的生活工作平衡能帶來多重顯著好處：

• 降低人才流失率與招聘成本：提供彈性工時、合理的休假制度及具競爭力的薪酬福利，能顯著提高員工的滿意度和忠誠度，從而降低因頻繁離職而產生的高昂招聘與培訓成本。研究指出，高達85%推行工作生活平衡計畫的公司表示生產力有所提升。

• 提升服務品質與顧客滿意度：身心健康的員工更能保持積極的工作態度和充沛的精力。在服務業中，快樂的員工往往能提供更優質、更真誠的顧客服務，直接提升顧客的消費體驗和品牌忠誠度。

• 增強生產力與團隊士氣：當員工感到自己的個人生活受到尊重與支持時，其工作動力和投入感會自然增強。透過提供充分的休息和支持性的工作文化，可以有效預防職業倦怠，維持團隊的整體生產力。

• 塑造卓越的僱主品牌：在現今人才競爭激烈的市場中，一家重視員工福祉的公司更能吸引頂尖人才。將「生活工作平衡」作為企業文化的核心，有助於建立正面的僱主形象，成為求職者的首選。

酒店及餐飲業的管理者應將改善員工生活工作平衡視為一項策略性投資，而非單純的成本支出。透過實施彈性排班、提供技能培訓、建立支持性文化及運用科技工具簡化重複性工作等措施，不僅能留住優秀人才，更能驅動企業的長遠成功。
 

其他焦點發現

• 工時最短的國家：荷蘭以平均每週工作30.5小時，成為全球工時最短的國家。

• 美國排名殿後：與鄰國加拿大（第7位）形成鮮明對比，美國在60個國家中排名第59位，僅優於尼日利亞。報告指出，美國缺乏全國性的法定年假、帶薪產假政策以及全民醫療保障體系，是其排名落後的主要原因。